Gestione Flusso di Lavoro

• Ottimizzare il flusso di lavoro
  Creazione e gestione delle riparazioni per orario, per struttura dedicata, per operatore.
• Migliore Conoscenza del Lavoro
  Ottenere informazioni più approfondite sul lavoro e migliorare la redditività delle riparazioni attraverso un pannello di controllo e gli strumenti di reporting.

Stupisci i Tuoi Clienti

• Gestione Digitale Appuntamento
  Prenotazione online degli appuntamenti, con invio di conferme e promemoria automatici via e-mail e/o SMS.
• Condivisione Fasi di Ispezione e Lavoro
  Condivisione di immagini della fase di ispezione con lo stato vettura alla consegna e al ritiro.
  Condivisione di tutte le fasi di lavorazione, per dimostrare l’effettivo stato della vettura e la sostituzione dei ricambi.
• Messaggistica Integrata
  Comunicazione con i tuoi clienti all’interno dell’App YouDriver per inviare preventivi, aggiornamenti e rispondere alle richieste.

Gestione Clienti

• Aggiungere, modificare, eliminare e gestire i clienti
  Totale gestione del database clienti, con clienti attivi, inattivi e spesa pro-capite.
• Funzionalità estese
  Ordinamento, filtro, ricerca, proprietà del veicolo, pagamenti, preventivi e storico interventi.

Gestione Veicoli

• Controllo delle vetture in entrata ed uscita dall’officina
  Dalla lettura della targa alla cronologia dei servizi, sono presenti tutti gli strumenti necessari per gestire il database dei veicoli.
• “Tagliandino” elettronico
  Il classico tagliandino con l’elenco delle riparazioni, diventa digitale e unico, tramite QR Code.

Gestione Collaboratori

• Marcatempo
  Monitoraggio del tempo di lavorazione su struttura o singola vettura.
• Resa Oraria / Struttura
  Monitoraggio del tempo che tutta la struttura dedica ad un singolo cliente, anche extra fasi di lavorazione.
• Programmazione Calendario
  Pianificazione delle attività in officina in base alla resa oraria di operatori e strutture, massimizzando la produttività.

Gestione Pagamenti

• Trasformazione Preventivo in Ordine Lavoro
  Richiesta di preventivo da parte del cliente, invio automatico del preventivo, con accettazione del cliente mediante Firma Digitale.
• Controllo del flusso dei pagamenti
  Monitoraggio del sistema di pagamento e degli incassi.

Promemoria Automatici

• Scadenze Revisione
  Notifiche via App, SMS, e-mail: tutti gli strumenti per ricordare al tuo cliente le scadenze obbligo di legge.
• Interventi Programmati
  Creazione di promemoria di intervento nati da un’ispezione o da un intervento.
• Interventi su Misura
  Pianificazione di promemoria basati su stili di guida ed esigenze del singolo cliente.

Gestione Ricambi

• Ordini chiari e senza errori
  Foto, codici e dettagli precisi per ogni richiesta. Niente più telefonate infinite o confusione sugli ordini!
• Gestione rapida e intuitiva
  Invio e ricezione ordini in un flusso digitale strutturato. Tutte le informazioni sempre a portata di mano.
• Comunicazione diretta e smart
  Chat integrata e aggiornamenti in tempo reale per evitare ritardi e garantire una gestione efficiente dei ricambi.