Gestion du Flux de Travail

• Optimiser le flux de travail
  Création et gestion des réparations par horaire, par structure dédiée, par opérateur.
• Meilleure Connaissance du Travail
  Obtenir des informations plus approfondies sur le travail et améliorer la rentabilité des réparations grâce à un tableau de bord et des outils de reporting.

Étonnez Vos Clients

• Gestion Numérique des Rendez-vous
  Réservation en ligne des rendez-vous, avec envoi de confirmations et de rappels automatiques par e-mail et/ou SMS.
• Partage des Étapes d'Inspection et de Travail
  Partage d'images de l'étape d'inspection avec l'état du véhicule à la livraison et au retrait.
  Partage de toutes les étapes de travail, pour démontrer l'état réel du véhicule et le remplacement des pièces.
• Messagerie Intégrée
  Communication avec vos clients à l'intérieur de l'App YouDriver pour envoyer des devis, des mises à jour et répondre aux demandes.

Gestion des Clients

• Ajouter, modifier, supprimer et gérer les clients
  Gestion complète de la base de données des clients, avec des clients actifs, inactifs et des dépenses par habitant.
• Fonctionnalités étendues
  Tri, filtre, recherche, propriété du véhicule, paiements, devis et historique des interventions.

Gestion des Véhicules

• Contrôle des voitures entrant et sortant de l'atelier
  De la lecture de la plaque d'immatriculation à l'historique des services, tous les outils nécessaires sont présents pour gérer la base de données des véhicules.
• “Tagliandino” électronique
  Le classique tagliandino avec la liste des réparations devient numérique et unique, via QR Code.

Gestion des Collaborateurs

• Pointage
  Suivi du temps de travail sur la structure ou sur un véhicule individuel.
• Rendement Horaire / Structure
  Suivi du temps que toute la structure consacre à un seul client, y compris en dehors des phases de travail.
• Programmation du Calendrier
  Planification des activités dans l'atelier en fonction du rendement horaire des opérateurs et des structures, maximisant ainsi la productivité.

Gestion des Paiements

• Transformation du Devis en Ordre de Travail
  Demande de devis par le client, envoi automatique du devis, avec acceptation du client par Signature Numérique.
• Contrôle du flux des paiements
  Suivi du système de paiement et des encaissements.

Rappels Automatiques

• Échéances de Révision
  Notifications via App, SMS, e-mail : tous les outils pour rappeler à votre client les échéances légales.
• Interventions Programmées
  Création de rappels d'intervention issus d'une inspection ou d'une intervention.
• Interventions Sur Mesure
  Planification de rappels basés sur les styles de conduite et les besoins de chaque client.

Gestion des pièces de rechange

• Commandes claires et sans erreurs
  Photos, codes et détails précis pour chaque demande. Plus d'appels téléphoniques infinis ou de confusion sur les commandes !
• Gestion rapide et intuitive
  Envoi et réception des commandes dans un flux numérique structuré. Toutes les informations toujours à portée de main.
• Communication directe et intelligente
  Chat intégré et mises à jour en temps réel pour éviter les retards et garantir une gestion efficace des pièces de rechange.